Färre fysiska besök öppnar dörrar för online-lösningar
I en tid där allt fler bilköpare väljer att fatta beslut från soffan snarare än i bilhallen, ställs bilhandlare inför nya utmaningar och möjligheter.
Enligt en färsk artikel i Borås Tidning har antalet fysiska besök hos återförsäljare minskat dramatiskt. Emina Tadzic, försäljningschef på Bilia BMW i Borås, berättar om en bransch som förändrats i grunden.
”Förr var de inne i hallen i snitt fem gånger, nu sker det första besöket allt oftare när de hämtar bilen”, säger Tadzic i artikeln.
Hon pekar på samhällets högre tempo som en drivande faktor: längre arbetsdagar och en önskan att prioritera familjetid på helgerna. Resultatet? Många kunder köper bilar utan att ha sett dem fysiskt, och det första mötet sker vid leverans.
Bilia i Borås, som sålde 497 personbilar förra året varav 214 nya, har anpassat sig genom att satsa hårt på digitala kanaler som Blocket, Wayke och egna hemsidor. Tadzic understryker vikten av att synas online:
”Vi kollar hur mycket annonserna klickas på nätet och analyserar vad som gått fel när en produkt underpresterar.”
Begagnade bilar har blivit en allt viktigare del av verksamheten, och elektrifieringen adderar ytterligare lager av förändring, med färre serviceintäkter från elbilar som kräver nya affärsområden som bilglas och tillbehör.
Även mindre aktörer som Auto in West i Borås känner av skiftet. Grundarna Jasko Omerika och John Svensson, som sålde 305 bilar 2024, betonar betydelsen av stark online-närvaro.
”Vi kollar en gång i veckan att vi ligger rätt i pris. Det händer mycket på marknaden”,
säger Svensson.
Företaget har navigerat valutasvängningar genom export och import, men kärnan ligger i att attrahera kunder via plattformar som Blocket med högkvalitativa bilder och prissättning.
Denna trend mot digitala köpprocesser är inte unik för Borås, det är en nationell, ja global, förändring. Men hur möter bilhandlare dessa nya krav?
Här kommer lösningar som Swapis Digital Bilhall in i bilden
En tjänst som perfekt adresserar behovet av en stark online-närvaro.
Digital Bilhall är en smart integration som låter bilhandlare visa sina fordon på hemsidan i en stilren och användarvänlig design, helt anpassad efter er grafiska profil.
Med marknadens bästa sök- och filtreringsfunktioner, responsiv mobilanpassning och stöd för bilder, zoom, videoklipp samt personliga säljarpresentationer, skapar tjänsten en virtuell bilhall som bygger förtroende och eliminerar trösklar för kunder.
Integrationen är enkel och automatisk, kompatibel med plattformar som Blocket/Bytbil, Wayke och WordPress, utan krav på teknisk expertis.
Fördelarna är många
Behåll kunder som börjar på externa sajter och leder dem sömlöst till er hemsida för en premiumupplevelse. Lägg till funktioner som video, högupplösta bilder eller fordonsreservering direkt i annonserna. I en era där fysiska besök minskar, hjälper Digital Bilhall er att öka exponeringen, differentiera er från konkurrenterna och driva fler affärer online. Och det bästa? Prova tjänsten kostnadsfritt i 7 dagar utan köptvång.
Som Tadzic konstaterar: ”Det är en jätteförändring och det har väl med samhället att göra.” Med verktyg som Digital Bilhall kan bilhandlare inte bara anpassa sig – utan leda förändringen.
Vill ni veta mer?
Här hittar du all information om vår digitala bilhall och hur du som bilhandlare kommer igång.
Källa: Artikeln baseras på rapportering från Borås Tidning, 6 februari 2026.
